November 22-én a kulcsfontosságú potenciális japán partnerek delegációja különleges látogatást tett a WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd.-nél helyszíni szemle és üzleti tárgyalások céljából, hogy -mélyrehatóan megismerje a vállalat termékportfólióját, szolgáltatási folyamatait és általános képességeit.
A WIN{0}}VIET vezetői csapata kíséretében a látogatás során a japán ügyfelek bejárták a gyártóműhelyt, a minőségellenőrző központot, a raktározási és szállítási területet, valamint az ügyfélszolgálati központot. Alaposan megvizsgálták az alaptermékek teljes gyártási folyamatát, beleértve a rozsdamentes acél csőszerelvényeket, szelepeket és gyorscsatlakozókat, -a nyersanyag kiválasztásától és a precíziós megmunkálástól a késztermékek teszteléséig. Az ügyfelek emellett a WIN-VIET ISO 9001 minőségirányítási rendszerre épülő, teljes ciklusú Eközben a szervizcsapattal folytatott helyszíni kommunikáció során alapos ismereteket szereztek a vállalat 7 × 24{13}}órás válaszadási rendszeréről, amely magában foglalja az értékesítés előtti{{14}tanácsadást, az értékesítési műszaki támogatást, valamint az értékesítés utáni üzemeltetést és karbantartást, beleértve a testreszabott megoldásfejlesztést és a rendszeres termékellenőrzési szolgáltatásokat.
A megbeszélés során a japán ügyfelek a petrolkémiai és vízkezelési ágazatban felmerülő alkalmazási követelményeik alapján részletes vizsgálatokat végeztek olyan alapvető termékmutatókkal kapcsolatban, mint a rozsdamentes acél csőszerelvények korrózióállósága, a szelepek tömítési teljesítménye és a gyorscsatlakozók adaptív stabilitása. Ezenkívül mélyreható{1}}kommunikációt folytattak a WIN-VIET csapatával a szolgáltatás részleteiről, például a rendelések szállítási ciklusairól és az értékesítés utáni-problémák megoldási időkereteiről. Az ügyfelek egyértelműen kijelentették, hogy a helyszíni szemle és a-mélyreható kommunikáció teljes mértékben bebizonyította a WIN-VIET szigorú termékminőségi előírásait- a nyersanyagok megfelelőségi tanúsításától a késztermékek egyenletes teljesítményéig, amelyek mindegyike megfelel a fejlett nemzetközi szinteknek. Mély benyomást tett rájuk a vállalat ügyfélközpontú{10}szolgáltatási filozófiája és hatékony válaszadási képessége is, különösen a személyre szabott ügyféligényekre vonatkozó gyors visszajelzések és a műszaki kérdésekre adott professzionális válaszok. Az ügyfelek a helyszínen kifejezték nagy elismerésüket a WIN{12}}VIET termékei és szolgáltatásai iránt, és azt javasolták, hogy ezt az ellenőrzést vegyék kiindulási pontként a konkrét megrendelések együttműködésének mielőbbi előmozdítása és egy hosszú távú, stabil ellátási lánc partnerség kialakítása érdekében.
Ez a látogatás nemcsak elmélyítette a két fél közötti kölcsönös bizalmat és megértést, hanem szilárd alapot teremtett a WIN{0}}VIET számára, hogy tovább terjeszkedjen a japán és a kelet-ázsiai piacokon. A jövőben a WIN-VIET továbbra is ragaszkodik a „Minőség az első, a szolgáltatás kiválósága” elve, folyamatosan optimalizálja termékminőség-ellenőrzési rendszerét és ügyfélszolgálati folyamatait, valamint kiváló termékeket és professzionálisabb szolgáltatásokat biztosít a globális ügyfelek számára, hogy minden partnerrel nyerő-fejlesztést érhessen el.
